كشف الشريك المؤسس الرئيس التنفيذي لشركة «ترو كراود» دانييل كريزان تجربة رقمية مبتكرة تم إطلاقها تعتمد على تقنية راحة اليد في ربط التذاكر، ما يضمن عدم نسيانها أو فقدانها، ويوفّر للجمهور تجربة دخول سلسة وآمنة.
وأوضح كريزان أن خططهم تشمل تطوير هذه التقنية لتشمل عمليات الشراء والدفع، بهدف تقديم رحلة متكاملة للمشجعين تعزز الأمان والسلامة. وقال: «لبناء تجربة ناجحة، يجب أن تبدأ بتوقع سلوك المشجع وتحويل هذا التوقع إلى تجربة قابلة للتنفيذ تخاطب اهتماماته وتحوّلها إلى قيمة تجارية». جاء ذلك خلال منتدى الاستثمار الرياضي (SIF)، الذي أقيم في الرياض على مدى 3 أيام، برعاية من وزارتي الرياضة والاستثمار، وبمشاركة أكثر من 20 دولة. وأضاف أن الشركة تعمل حالياً على مشاريع في أوروبا تهدف إلى الحد من السوق السوداء للتذاكر، مبيناً أنهم يناقشون حلولاً جديدة بهذا الخصوص مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا).
وفي السياق ذاته، أكد المؤسس المشارك بمكتب الرؤية والنمو في شركة «يونيفان» عدنان أبا أن المنصة التي يعملون على تطويرها «Fan ID & Passport» تهدف إلى تمكين الأندية والجهات الحكومية من فهم الجماهير بشكل أعمق من خلال تحليل البيانات وتحديد التحديات المرتبطة بشراء التذاكر أو حضور المباريات.
وبيّن أبا أن تركيز المنصة ينصبّ على سلوك المشجعين قبل وبعد المباريات، من حيث نوعية المحتوى الذي يستهلكونه وطريقة تفاعلهم وتواصلهم، مشدداً على أن الهدف هو تعزيز الشغف الرياضي بطريقة تعبّر عن ثقافة الجماهير وتُشعرهم بالانتماء الحقيقي.
واختتم حديثه بالتأكيد على أن خصائص المنصة ستسهم في دعم تطور القطاع الرياضي السعودي، وتعزز حضور وتفاعل الجمهور في الفعاليات الرياضية والترفيهية، بما يواكب طموحات المملكة في هذا القطاع الحيوي.
