الحوار البنّاء أساس الفهم المتبادل، لكن بعض التصرفات الخاطئة تفسد النقاش وتدخله في دائرة من الجدل العقيم، الذي يضيع الوقت ويؤدي إلى توتر العلاقة بين الأطراف.
مقاطعة الحديث بشكل متكرر
تجاهل الاستماع للطرف الآخر
رفع الصوت بطريقة مستفزة
الهجوم الشخصي المباشر
تكرار الأفكار نفسها باستمرار
