مواجهة الكلمات البذيئة أو السلوك اللفظي المستفز، قد يدفع للرد بالمثل وربما أشد، لكن التماسك في هذه اللحظة هو الانتصار الحقيقي. ضبط النفس يحفظ الكرامة ويمنحك قوة الموقف باتباع:
تذكّر أن الرد يحطّ من قدرك
ابتعد إن زاد الاستفزاز والتجاوز
اصمت مؤقتاً لتكسر حدة الموقف
لا تأخذ الكلمات على محمل شخصي
واجهه بهدوء إن لزم الأمر
