الحوار مع كبار السن يتطلب تقديرًا والتحدث بطريقة سليمة وسلسة وبصوت واضح ومسموع وكلمات مفهومة وخبرة في الإصغاء. هذه المفاتيح تضمن نقاشًا بنّاءً ومليئًا بالتفاهم:
استمع لهم باهتمام دون مقاطعة
احترم تجاربهم وآراءهم
اختر الوقت المناسب للحديث
عبّر عن رأيك بلطف وتقدير
تجنب اللهجة الجافة أو المستفزة
