كشفت ميتا عن أداة Meta Business Agent الجديدة التي تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتعمل من خلال تطبيقات WhatsApp وInstagram وMessenger.
الأداة تتيح لأصحاب الأعمال أتمتة مجموعة واسعة من المهام، من التواصل مع العملاء وجدولة المواعيد، إلى إغلاق الصفقات وتقديم توصيات المنتجات، مع إمكانية تدخل صاحب الشركة في أي مرحلة من العملية.
وذكرت ميتا أن أكثر من مليون شركة اختبرت الأداة بالفعل في الهند والمكسيك والبرازيل، وتوفرها الآن لجميع الشركات على منصاتها الثلاث.
وتقول الشركة إن رؤيتها المستقبلية هي أن يصبح المساعد قادراً على إدارة مختلف جوانب العمل تدريجياً، بما في ذلك دراسات السوق، والتحليلات التنافسية، ودمج الأدوات لإدارة الجداول.
رغم أن استخدام الأداة مجاني في البداية، تخطط ميتا لاحقاً لإتاحة بعض الميزات المتقدمة ضمن اشتراكات مدفوعة. يتوفر الآن للمستخدمين المهتمين إمكانية التسجيل في قائمة الانتظار للحصول على أحدث القدرات عند إطلاقها.
عالم التقنية
.
